Motor de regras de escala da EZShift

A escala certa.
Todas as regras.
Sempre.

A EZShift transforma a legislação laboral, as políticas da empresa e o conhecimento dos seus gestores em regras e cria escalas que já cumprem todas elas. Acabou-se verificar cada turno à mão.

Experimentar grátis Pedir demonstração

Período experimental gratuito de 14 dias
Não é necessário cartão de crédito

Regras ativas

Lei Pelo menos 11 horas de descanso entre turnos
Empresa Rotação justa dos turnos noturnos a cada 2 semanas
Gestor Sem turnos noturnos de fim de semana para quem vive longe

Escala semanal ManhãTardeNoite

SegTerQuaQuiSexSábDom AAna RRui IInês TTiago

0 infrações às regras Pronta a publicar

Porque é difícil fazer escalas

Cada escala tem de cumprir três conjuntos de regras ao mesmo tempo

No papel, uma escala parece simples, mas por baixo existe uma teia de regras. Basta falhar uma para ter turnos com falta de pessoal, colaboradores frustrados e, por vezes, riscos legais.

A lei

Períodos de descanso, limites de horas de trabalho, limites de horas extraordinárias, descanso semanal obrigatório e restrições para colaboradores mais jovens.
A sua organização

Acordos de trabalho, rotação justa, antiguidade e políticas internas que cada escala e cada troca de turno têm de respeitar.
Os seus gestores

O que só os gestores sabem: as competências de que cada turno precisa, quem deve trabalhar em conjunto e quem não deve ficar com os turnos tardios de fim de semana.

De verificar escalas a confiar nelas

Sem um motor de regras

Faz a escala e depois volta atrás para verificar descansos, horas e horas extraordinárias
O sistema assinala um conflito, mas resolvê-lo continua a ser trabalho seu
Horas a corrigir a escala depois de “terminada”
Cada gestor aplica as regras de forma um pouco diferente

Com a EZShift

Todas as regras estão integradas no motor, por isso as escalas cumprem-nas desde o início
Milhões de combinações verificadas em segundos
As alterações manuais são verificadas de imediato, com um aviso quando uma regra seria violada
As mesmas regras para todos: uma justiça que os colaboradores conseguem ver

Como funciona

Defina as regras uma vez. Tenha a escala certa sempre.

Escolha ou escreva as regras

Escolha numa biblioteca de cartões de regras prontos a usar, ou escreva a regra em linguagem simples e o assistente de IA cria-a por si.
Defina o que é obrigatório

As regras rígidas nunca são violadas. As regras flexíveis têm um peso, para que o motor saiba o que é mais importante quando tem de fazer cedências.
Gere a escala

O motor testa milhões de cenários em segundos e atribui os colaboradores por função, disponibilidade, ausências e todas as regras ativas.
Altere com confiança

Os gestores continuam a poder alterar tudo. Se uma alteração violar uma regra, a EZShift avisa de imediato e todas as infrações ficam no relatório de alertas.

Regras rígidas e regras flexíveis

Nem todas as regras são iguais. A EZShift sabe a diferença.

Algumas regras são absolutas, como os períodos de descanso legais. Outras são objetivos, como os dias de trabalho preferidos. O motor aplica as primeiras com rigor e equilibra as segundas.

Regra rígida

Nunca é violada

Um colaborador tem de ter, no mínimo, 11 horas de descanso entre turnos

Aplicação Sempre

Para a lei, os acordos de trabalho e as certificações. Expressões como “até” e “não mais de” definem um limite rígido.

Regra flexível

Com peso, para o motor fazer cedências inteligentes

De preferência até 2, máximo 3 turnos de abertura por semana

Peso Alto

“De preferência” é o objetivo flexível; “máximo” é o limite rígido. Quando falta pessoal, é o motor que decide que preferência ceder, em vez de ser o gestor.

A biblioteca de regras

Regras prontas a usar para todas as necessidades de escala

Cada regra pode aplicar-se a turnos, postos, dias da semana ou grupos de colaboradores específicos, para valer exatamente onde deve.

Nomes de turnos
Postos do turno
Dias da semana
Filtros de colaboradores

Número de turnos

Limite ou garanta o número de turnos por colaborador, tipo de turno ou dia da semana.

De preferência até 2, máximo 4 turnos da tarde à segunda, terça e quinta para colaboradores com a etiqueta Estudantes

Flexível
Os empregados de mesa devem ter pelo menos um turno da tarde por semana

Flexível

Número de horas

Mantenha as horas de trabalho dentro dos limites legais e contratuais e garanta que os postos-chave têm as horas de que precisam.

Até 40 horas na escala para colaboradores com a etiqueta Tempo inteiro

Rígida
Pelo menos 12 horas de fim de semana para o posto de Anfitrião

Flexível

Limites de colaboradores

Coloque o número certo de pessoas, com as funções e os níveis de competência certos, em cada turno.

Pelo menos 1 colaborador com a etiqueta Sénior em cada turno noturno

Flexível
Não mais de 2 colaboradores com a etiqueta Novo no mesmo turno

Rígida

Atribuições consecutivas

Trave as longas sequências de turnos antes que levem ao esgotamento.

Não escalar empregados de mesa mais de 6 dias consecutivos

Rígida
Máximo 2 noites consecutivas para colaboradores novos

Rígida

Descanso entre turnos

Proteja automaticamente os períodos de descanso legais, incluindo depois de um turno de prevenção.

Pelo menos 11 horas de descanso entre turnos

Rígida
Nenhum turno durante pelo menos 15 horas depois de um turno de prevenção

Rígida

Rotações

Distribua noites, fins de semana e aberturas de forma justa ao longo das semanas, e não apenas dentro de uma escala.

Com prioridade muito alta, preferir colaboradores sem turnos noturnos nas últimas 2 semanas

Flexível
No máximo 5 turnos de abertura em 2 semanas

Rígida

Especiais

Relacione qualquer grupo de colaboradores com qualquer grupo de turnos, para as regras que só existem no seu negócio.

Não escalar colaboradores com a etiqueta Vivem longe para turnos noturnos de fim de semana

Rígida
Nenhum turno da manhã logo a seguir a um turno noturno

Rígida

Assistente de IA para regras

Basta escrever a regra. A EZShift cria-a.

Não lhe apetece mexer em definições? Escreva o que precisa em linguagem simples e o assistente de IA transforma-o na regra certa.

Sem conhecimentos técnicos
Várias regras de uma só vez
Ative ou desative qualquer regra quando quiser

Experimentar grátis

Um motor, todas as equipas

Cada setor tem as suas regras. O motor adapta-se a elas.

A confiança de quem tem regras exigentes

colaboradores com escalas em todo o mundo: 500 000+
anos de escalas para grandes empresas: 15+
para testar milhões de cenários: Segundos
regras nos planos EZ Pro e EZ Enterprise: Ilimitadas

Gerimos vários centros de atendimento e temos um grande número de colaboradores. Com a ajuda da EZShift e das suas regras de escala inteligentes, conseguimos definir as escalas dos colaboradores de acordo com os acordos laborais e dar flexibilidade ao planeamento de escalas - tudo isto sem deixar de cumprir os requisitos da organização. A app facilita a comunicação contínua com os colaboradores, e o apoio ao cliente é simplesmente excelente!

ShaiGestor de Operações do Centro de Contacto, Mizrahi Tefahot Bank
Sendo uma grande empresa com centenas de colaboradores em vários locais, um planeamento de escalas rigoroso é essencial. Temos de atribuir os turnos com precisão e garantir a total conformidade com a legislação laboral — sobretudo quando empregamos menores. A EZShift permite-nos gerir o planeamento de turnos, coordenar o transporte dos colaboradores e aplicar as escalas de trabalho de forma eficiente e consistente.

HeziVice-Presidente Financeiro, Cinema City
O planeamento de escalas num hospital é uma tarefa complexa — varia de departamento para departamento, exige profissionais de prevenção e inclui muitas vezes turnos especiais. Além disso, as escalas têm de cumprir tanto as políticas internas como a regulamentação externa. A EZShift ajudou-nos a simplificar o planeamento de turnos e deu-nos uma visão clara, ao nível de toda a organização, do pessoal afeto a cada departamento. A equipa de suporte está sempre disponível e é profissional e cordial.

EranResponsável de TI, Soroka Medical Center

Perguntas sobre regras de escala

Qual é a diferença entre uma regra rígida e uma regra flexível?

Uma regra rígida tem de ser sempre respeitada e o motor nunca a viola (por exemplo, pelo menos 11 horas de descanso entre turnos). Uma regra flexível tem um peso que define a sua prioridade em relação às outras regras: quanto maior o peso, mais o motor se esforça por a cumprir. Uma regra pode combinar as duas, como “de preferência até 2, máximo 3 turnos de abertura por semana”.

Preciso de conhecimentos técnicos para criar regras?

Não. Escolha um cartão de regra pronto a usar e preencha os campos destacados, ou escreva a regra em linguagem simples e o assistente de IA cria-a por si.

As regras podem aplicar-se só a alguns colaboradores ou turnos?

Sim. Atribua etiquetas a colaboradores ou grupos de colaboradores e a turnos ou grupos de turnos e relacione-os com uma regra, por exemplo “não escalar colaboradores que vivem longe para turnos noturnos de fim de semana”. As regras também podem ser limitadas por posto do turno e dia da semana.

Os gestores continuam a poder alterar a escala à mão?

Sim. Se uma alteração manual violar uma regra, a EZShift avisa o gestor de imediato e todas as infrações ficam listadas no relatório de alertas. As regras obrigatórias não podem ser violadas sem o nível de permissão adequado.

Quantas regras posso criar?

O plano EZ Smart inclui até 2 regras de escala. Os planos EZ Pro e EZ Enterprise incluem regras ilimitadas. Qualquer regra pode ser ativada ou desativada a qualquer momento.

Posso experimentar o motor de regras gratuitamente?

Sim. Registe-se e tenha 14 dias de acesso total a todas as funcionalidades do plano EZ Pro, com regras ilimitadas. Não é necessário cartão de crédito.

Veja as suas regras transformadas na escala certa

Deixe os seus dados e preparamos uma demonstração personalizada do motor de regras.

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Um serviço personalizado e rápido

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