Programa de Parceiros EZShift
Seja o herói
de que os seus clientes precisam.
Os seus clientes debatem-se com regras, conformidade, certificações, horas extraordinárias, esgotamento e escalas caóticas. Adira ao Programa de Parceiros EZShift, torne-se um especialista certificado em complexidade operacional e seja quem lhes traz o controlo.
- Escalas de trabalho por turnos desde 2005
- Formação e certificação incluídas
Para quem é
É o seu caso?
Os nossos parceiros já trabalham com organizações onde fazer escalas é difícil: reguladas, com vários locais e a funcionar dia e noite.
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Consultor de RH ou de gestão da força de trabalho
Trabalha com organizações complexas: hospitais, prestadores de cuidados, centros de contacto, redes reguladas. A EZShift dá-lhe o sistema para pôr em prática as suas recomendações.
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Consultor tecnológico para centros de contacto
Já comercializa soluções de CRM, WFM, análise de dados ou sistemas operacionais. A EZShift alarga a sua oferta com um poderoso motor de escalas baseado em regras.
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Fornecedor de soluções para a saúde e operações 24/7
As organizações de cuidados não se podem dar ao luxo de erros nas escalas. Com a EZShift, oferece um verdadeiro controlo operacional, e não só uma folha de cálculo melhor.
Os seus clientes
Ou tem clientes em setores como estes
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Saúde e serviços de emergênciaPrevenções, descanso depois das noites, departamentos com regras próprias.
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Segurança e vigilânciaMuitos locais e postos, só vigilantes qualificados, falhas de última hora.
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SOC e centros de comando e controloCobertura 24 horas por dia com as competências certas em cada turno.
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Hotelaria e grupos de restauraçãoMuitos locais, procura variável, trabalhadores jovens e gorjetas.
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Indústria e operações industriaisRotações, postos certificados e trabalho suplementar sob controlo.
O papel do parceiro
O que faz um parceiro certificado?
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Levantamento
Conduz um levantamento estruturado do ambiente complexo da força de trabalho do cliente.
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Regras
Traduz as restrições regulamentares e operacionais num motor de regras configurado.
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Implementação
Gere todo o projeto de implementação.
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Suporte
Presta suporte de primeira linha ao cliente.
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Relação
Mantém uma relação estratégica de longo prazo com o cliente.
Porquê ser parceiro da EZShift
Crie um negócio à volta da complexidade
A maioria das ferramentas de escalas é básica. Ser parceiro da EZShift permite-lhe assumir os projetos que outros não conseguem, e manter a relação a longo prazo.
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Destaque-se
Diferencie-se num mercado cheio de ferramentas de escalas básicas, e posicione-se como especialista em controlo da força de trabalho.
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Seja dono dos projetos
Fique com projetos de implementação de alto valor, do levantamento ao arranque.
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Receitas recorrentes
Crie receitas recorrentes de consultoria e serviços, e partilhe as receitas recorrentes das licenças.
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Uma plataforma feita para regras
Alinhe-se com uma plataforma SaaS feita para gerir a complexidade: regras, acordos, certificações e permissões.
Perguntas sobre o programa de parceiros
Como funciona o modelo comercial?
O parceiro fica com as receitas da implementação e mantém as receitas de serviços e integração. As receitas recorrentes das licenças são partilhadas entre o parceiro e a EZShift.
Existe exclusividade?
Pode aplicar-se exclusividade com base no desempenho, por região ou por setor.
O que oferece a EZShift aos parceiros?
Formação estruturada sobre o produto e o motor de regras, um programa oficial de certificação, suporte técnico avançado (L2/L3), materiais de apoio às vendas, apoio em marketing conjunto e acesso ao roadmap do produto.
Quem dá suporte ao cliente depois do arranque?
O parceiro presta suporte de primeira linha ao cliente, e a EZShift apoia o parceiro com suporte técnico avançado (L2/L3).
Adira ao Programa de Parceiros EZShift
Conte-nos um pouco sobre si e os seus clientes, e entraremos em contacto para falarmos sobre trabalhar juntos.
- Formação estruturada sobre o produto e o motor de regras
- Um programa oficial de certificação
- Suporte técnico avançado (L2/L3)
- Materiais de apoio às vendas e marketing conjunto
- Acesso ao roadmap do produto