Gestão de escalas

Toda a escala.
Num só quadro.

Crie a semana, mova pessoas arrastando-as, veja quem pediu o quê e o que continua em aberto, e publique na aplicação da sua equipa. Cada alteração é verificada face às suas regras antes de ser guardada.

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  • Escalas de trabalho por turnos desde 2005
  • 14 dias grátis, sem cartão de crédito
Escala de trabalho · 12–18 mai Apoio ao cliente 264 colaboradores
Agrupar por funções

Centenas de colaboradores num só quadro, agrupados por função

Um quadro, de qualquer tamanho

Feito para escalas grandes

Escalas semanais, quinzenais ou mensais, para 20 colaboradores ou para várias centenas num só quadro. Organize o quadro da forma que lhe for mais fácil de ler, e a EZShift lembra-se disso em todos os dispositivos.

  • Por turno, função ou dia

    Agrupe o quadro por nomes de turnos ou por funções, defina colunas de dias largas ou estreitas, veja uma semana de um período mais longo, abra um único dia ou veja uma escala por colaborador.

  • Nomes ou contagens

    Mostre todos os nomes, ou só quantos estão em cada turno e quantos lugares continuam em aberto. As linhas compactas mostram mais da semana num só ecrã.

  • Só o que precisa

    Filtros por funções, nomes de turnos, etiquetas, grupos de colaboradores e turnos que ainda têm lugares em aberto. Destaque um colaborador para encontrar os seus turnos e a sua disponibilidade em todo o quadro.

  • Uma disposição à medida do seu ecrã

    Sete disposições do quadro, e uma sugestão para a que melhor se adapta ao seu ecrã e à sua equipa. O painel de trabalho mantém a lista de colaboradores, a verificação da escala, as tarefas e as trocas ao lado do quadro: fixo, escondido até precisar dele ou flutuante.

Arrastar e largar

Mova pessoas arrastando-as. As regras vão junto.

Arraste um colaborador da lista para um turno, mova um colaborador escalado para outro turno ou largue-o sobre um colega para os trocar. Cada movimento é verificado face às suas regras de escala antes de ser guardado.

  • Atribuir, mover ou trocarLargue num lugar em aberto para atribuir, ou num lugar ocupado para acrescentar ao turno ou trocar com o colaborador que lá está.
  • Verificado antes de ser guardadoUma alteração que viola uma regra mostra os seus alertas, e só os gestores que autorizou podem avançar.
  • Também num tabletToque para escolher um colaborador e toque no sítio para onde vai, sem arrastar.

Escalas dinâmicas

Todas as semanas são diferentes. A EZShift foi feita para isso.

Novos pedidos, ausências, pessoas que entraram ou saíram, uma semana de feriado cheia de movimento. Defina os turnos e os lugares de que a semana precisa, e as pessoas são escaladas de raiz, a partir dos pedidos desta semana e das suas regras.

  • Uma estrutura base de turnos, lugares e funções, pronta para cada nova semana
  • Modelos de dia guardados para feriados, eventos e dias especiais
  • Altere os lugares de que um dia precisa, ou copie a estrutura de um dia para outras datas
  • Atribua as pessoas-chave você mesmo, e o motor escala todos os outros à volta delas
  • Alterações a meio da semana? Recomendações para cada lugar em aberto, verificadas face às regras

Assistente de IA

Diga ao assistente do que precisa. Ele prepara o quadro.

Descreva a dotação por palavras suas, e o assistente de IA cria-a ao longo dos dias e turnos. Também lhe pode fazer perguntas sobre o quadro.

  • Criar e ajustar"Acrescenta um empregado de mesa a todas as manhãs, 09:00–17:00." "Faz com que todos os turnos da tarde comecem às 16:00."
  • Copiar e atribuirCopie a dotação de um dia para outros dias, atribua ou substitua pessoas, limpe o que não precisa.
  • Perguntar sobre o quadro"Que manhãs não têm operador de caixa?" As perguntas são respondidas sem alterar nada.

Pedidos no quadro

Quem pediu o quê, mesmo onde faz a escala

Escolha um colaborador e o quadro ilumina-se com os seus pedidos: os turnos em que não pode trabalhar, em que prefere não trabalhar e os que pediu. As ausências aprovadas aparecem por baixo das datas, para que ninguém seja escalado nas férias por engano.

  • Pedidos para uma data e disponibilidade semanal fixa
  • Ausências aprovadas e pedidos especiais no quadro
  • Turnos ou horas por colaborador, ao lado de cada nome
  • Lugares em aberto assinalados em cada turno que não está completo
  • A recomendação do motor para cada lugar em aberto

Publicação

Publique quando estiver pronta. A sua equipa recebe-a na aplicação.

Os colaboradores só veem a escala depois de a publicar. Nessa altura, todos a recebem na aplicação, e as alterações que fizer depois chegam às pessoas afetadas.

  • Publique só para consulta, ou deixe os colaboradores aceitarem turnos em aberto, com ou sem a sua aprovação
  • Uma mensagem para toda a equipa ou só para os escalados, com os turnos de cada pessoa
  • Por notificação push na aplicação, e por email para quem não a tem
  • Alterou uma escala publicada? Envie as atualizações antes de sair da página
  • Veja quem já consultou a escala

Lojas e departamentos

Falta gente à tarde? Traga alguém de outra loja.

Cada loja ou departamento pode ter a sua própria escala, ou vários podem partilhar um quadro. Quando falta gente num, um gestor com permissões em ambos pode preencher o lugar com um colaborador do outro, e o turno aparece também na escala de origem desse colaborador.

  • Atribua um colaborador de outra escala a um lugar em aberto
  • O turno é acrescentado também à escala de origem do colaborador
  • Os dois quadros mostram quem foi trazido e quem foi enviado
  • Os gestores de várias lojas alternam entre elas com um clique
  • Ou faça a escala de várias lojas ou departamentos juntos num só quadro

Permissões dos gestores

Cada gestor pode fazer exatamente o que deve

Cinco níveis de gestor, definidos por loja. Um chefe de turno pode corrigir os turnos de hoje; a publicação, a escala automática e os modelos ficam com o gestor da escala. Decide o que cada nível pode fazer.

  • Um nível próprio para cada gestor em cada loja
  • Só consulta ou edição, por ação
  • Até que data, para trás e para a frente, um gestor pode alterar a escala
  • Um filtro fixo, para que um gestor veja só a sua equipa
  • Que gestores podem avançar apesar de um alerta de escala
  • Um registo das alterações à escala: quem atribuiu, removeu ou publicou, e quando

Os detalhes que contam

Tudo o que uma escala real precisa

  • Notas e etiquetas

    Notas para um dia, um turno ou um colaborador nesse turno, visíveis para o colaborador se quiser. Até três etiquetas por turno.

  • Horas pessoais

    Alguém começa uma hora mais tarde? Altere as horas de um colaborador dentro do turno, sem alterar o turno.

  • Excel e PDF

    Exporte a escala tal como está no ecrã, por colaborador ou como uma tabela de turnos e datas, em qualquer sentido.

  • Falar a partir do quadro

    Converse com um colaborador ou envie uma mensagem à equipa sem sair da escala.

Perguntas sobre a gestão de escalas

Escalas semanais, quinzenais ou mensais?

As três. A sua conta é configurada para o período que lhe convém. Em períodos mais longos pode ver o período inteiro ou uma semana de cada vez, ou abrir uma vista mensal.

Quantos colaboradores cabem numa escala?

Centenas. A maioria dos nossos clientes escala mais de 50 colaboradores num quadro, e alguns escalam várias centenas num único quadro. O agrupamento, os filtros, a vista só de contagens, as linhas compactas e uma disposição sugerida mantêm um quadro desse tamanho fácil de ler, e as definições de vista de cada gestor ficam guardadas para ele.

Cada gestor pode manter a sua própria vista do quadro?

Sim. O agrupamento, a largura das colunas, nomes ou contagens, linhas compactas e o sítio onde fica a lista de colaboradores são guardados para cada utilizador e acompanham-no em qualquer dispositivo. Um gestor também pode ter um filtro predefinido.

Os colaboradores podem ver a escala antes de eu a publicar?

Não. Os colaboradores só veem uma escala depois de ser publicada. Até lá, só os gestores com permissão para ver escalas não publicadas a podem abrir.

Os colaboradores podem aceitar turnos em aberto sozinhos?

Sim, se o escolher ao publicar: os colaboradores podem aceitar diretamente turnos em aberto que correspondam à sua função, ou pedi-los e aguardar a aprovação de um gestor.

Posso imprimir a escala?

Exporte-a para PDF ou Excel numa de quatro disposições, com os filtros que escolher, e imprima a partir daí.

Temos várias lojas. Um colaborador pode trabalhar em duas delas?

Sim. Um gestor com permissões nas duas escalas pode trazer um colaborador para um lugar em aberto, e o turno é acrescentado também à escala de origem do colaborador.

A sua próxima escala, num só quadro.

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