كل مكالمة يُرَدّ عليها.
كل استراحة مُغطّاة.

تحدّد قواعد الاستراحات لوردياتك. يختار ممثلو الخدمة توقيت استراحاتهم ضمن هذه القواعد، وتُنسَّق الاستراحات بحيث تبقى كل ساعة مُغطّاة.

نعم. لكل مركز وردياته وفرقه وجدوله، وكلها في نظام واحد، ويمكنك مقارنة المراكز جنبًا إلى جنب. ويحصل المديرون على مستويات الصلاحية التي يحتاجونها.

نعم. اكتب الاتفاقيات كقواعد جدولة: الساعات، وحدود ورديات المساء وعطلة نهاية الأسبوع، والراحة بين الورديات وغير ذلك. يلتزم المحرك بها وينبّهك إذا كان تغيير ما سيخالف إحداها.

نعم. حدّد عدد الطلبات المسموح لكل ممثل خدمة بإرسالها وفق اتفاقيته، لتبقى الجداول عادلة وشفافة.

نعم. يمكن أن يشترط تسجيل الحضور من التطبيق موقع ممثل الخدمة. ويمكنهم أيضًا تسجيل الحضور بوسم NFC أو بساعة الحضور.

نعم. بعض عملائنا يديرون مئات الموظفين على لوحة جدولة واحدة. جمّع الجدول حسب الوظيفة، وأخفِ الأسماء لترى التغطية فقط، واعرض فريقًا واحدًا، وميّز ممثل خدمة واحدًا لترى ورديّاته وأوقات توفّره.

نعم. سجّل واحصل على 14 يومًا من الوصول الكامل إلى جميع الميزات في خطة EZ Pro. لا حاجة إلى بطاقة ائتمان.