برنامج جدولة الموظفين والحضور

معظم الأنظمة تعرض جدولك.
EZShift يديره.

يبني المحرك الجدول من قواعدك واتفاقياتك وطلبات الموظفين، ويتحقق من كل تغيير قبل حفظه، ولا يسمح بالتجاوز إلا لمن خوّلتهم. القاعدة التي حدّدتها ملزِمة، تبقى ملزِمة.

  • جدولة الورديات منذ 2005
  • مصمَّم لمئات الموظفين على لوحة واحدة
  • جدولك الأول جاهز خلال ساعات
جدول العمل · 15–21 سبتمبر العمليات 318 موظفًا
تجميع حسب الوظائف

مئات الموظفين على لوحة واحدة، مجمّعين حسب الوظيفة

  • Meta
  • Cinema City
  • Mizrahi Tefahot Bank
  • Amdocs
  • Intel
  • Swissport
  • Smiths Detection
  • Riskified
  • Arkia
  • Hudson Brasserie
  • Coca-Cola
  • TSG
  • Pandora
  • Furla
  • Egged
  • Global-e
  • Monto

مصمَّم للجداول الكبيرة

مئات الموظفين. ولوحة تبقى سهلة القراءة.

سواء ضمّت اللوحة 50 شخصًا أو عدة مئات، يرتّبها كل مدير بالطريقة التي يقرأها بها على أفضل وجه، ويتذكّرها EZShift له على كل جهاز.

  • مرتّبة على طريقتك

    جمّع اللوحة حسب أسماء الورديات أو حسب الوظائف، واجعل أعمدة الأيام عريضة أو ضيقة، واعرض أسبوعًا واحدًا من فترة أطول. أبقِ قائمة الموظفين بجانب اللوحة أو فوقها أو في شريط العمل.

  • التغطية بنظرة واحدة

    أخفِ الأسماء، فتُظهر كل وردية عدد العاملين فيها وعدد الأماكن الشاغرة. والصفوف المضغوطة تعرض جزءًا أكبر من الأسبوع على شاشة واحدة.

  • اعثر على أي موظف بسرعة

    صفِّ حسب الوظيفة أو الوسوم أو مجموعات الموظفين أو الورديات التي فيها أماكن شاغرة. ميّز موظفًا واحدًا لترى ورديّاته وأوقات توفّره على اللوحة كلها، مع تظليل الوظائف غير المؤهَّل لها.

  • التخطيط المناسب، مقترحًا عليك

    ينظر EZShift إلى شاشتك وحجم فريقك ويقترح تخطيط اللوحة المناسب. ويُبقي شريط العمل فحص الجدول والمهام والتبديلات بجانب اللوحة.

ما يحدّده موظفوك هو ما يجدول المحرك بناءً عليه

أوقات التوفّر والطلبات والتبديلات والحضور كلها في التطبيق نفسه الذي يحمله موظفوك. وتقييمه 4.8 من 5 في متاجر التطبيقات.

  • تطبيق الموظفين

    يحدّدون أوقات توفّرهم، ويطّلعون على جدولهم، ويطلبون تبديلًا. ما يحدّده الموظف يدخل مباشرة في حسابات المحرك نفسه – لا في ورقة معلّقة على الثلاجة.

    • جدولي، حسب اليوم أو الأسبوع
    • طلبات تبديل مع زميل، والتسجيل في الورديات الشاغرة
    • النموذج الذي ينتظر التوقيع يصل إلى المكان نفسه
  • تطبيق الإدارة

    من في الوردية الآن، ومن لم يسجّل حضوره، وما الذي ينتظر الاعتماد. التبديل الذي طلبه الموظف لا يصل إلى المدير إلا بعد أن يكون النظام قد فحصه وفق القواعد.

    • ورديات اليوم: المنتهية والجارية والقادمة
    • اعتماد التبديلات والطلبات، ضمن صلاحيات المدير
    • إضافة موظف إلى وردية واعتماد الإجازات من الهاتف

كيف يميّز المحرك بينها

بعض القواعد لا تلين أبدًا. وبعضها له وزن.

هذا هو التمييز الذي يقوم عليه كل شيء آخر. القاعدة الصارمة حدّ لا يُتجاوز: لن يتخطاه المحرك ليملأ وردية، حتى لو كان الثمن ترك مكان شاغر. أما القاعدة المرنة فهي تفضيل له وزن، فحين لا يستطيع المحرك أن يمنح الجميع كل شيء، يعرف ما الذي يتنازل عنه – بدلًا من أن تقرّر أنت من جديد كل أسبوع.

قاعدة صارمة

لا تُخالَف أبدًا

11 ساعة راحة على الأقل بين الورديات

التطبيق دائمًا

لقوانين العمل والاتفاقيات والشهادات المهنية. لا يخالف النظام هذه القواعد عند بناء الجدول، ولا يستطيع المستخدمون غير المخوَّلين تجاوزها.

قاعدة مرنة

لها وزن، ليعرف المحرك ما الأهم

يُفضَّل ألا تتجاوز الورديات الصعبة 5 في الشهر

الوزن مرتفع

قواعد الأولوية والعدالة. حين يكون عدد الموظفين غير كافٍ، يقرّر المحرك أي تفضيل يخفّفه، وفق الوزن الذي منحته له – ويُظهر لك ما الذي تنازل عنه.

من يحق له التجاوز

الاستثناءات تحدث. السؤال: من صاحب القرار فيها؟

تنهار وردية في السادسة صباحًا ولا بدّ أن يقرّر أحد – هذا سيحدث دائمًا. المهم هو ما إذا كان هذا القرار يخضع لأي ضوابط. في EZShift، لكل قاعدة ولكل تنبيه مستوى إداري يحق له تجاوزه، ومن هو أدنى منه لا يستطيع ببساطة حفظ التغيير.

  • خمسة مستويات إدارية، من المدير الأساسي حتى مدير النظام
  • صلاحية تجاوز منفصلة لكل قاعدة ولكل نوع من التنبيهات
  • يستطيع مدير الوردية إتمام تبديل في اللحظة الأخيرة، لكنه لا يستطيع خرق فترة راحة يفرضها القانون
  • بعض الأخطاء لا يستطيع أحد تجاوزها، مثل جدولة الموظف نفسه مرتين في الوردية نفسها

المزيد عن محرك القواعد

  • صارمة

    راحة أقل من الحدّ الأدنى – التجاوز لـمدير الجدولة فقط

  • مرنة

    طلب "أفضّل ألا أعمل" – يمكن التجاوز بدءًا من مدير الوردية

  • صارمة

    موظف دون شهادة سارية – لا أحد يتجاوز

قواعدك أنت

أنت تكتب ما هي القاعدة. وEZShift يصوغها.

لا توجد مكتبة قواعد جاهزة عليك أن تتكيّف معها، وهذا بالضبط هو المقصود: اتفاقيتك، وإجراءات قسمك، وجدول العدالة الذي يتبعه منظّم الجداول لديك، ليست في مكتبة أي مزوّد. تكتبها بلغة بسيطة، فيقترح النظام قاعدة مناسبة.

  • دون حاجة إلى معرفة تقنية أو مستشار تطبيق
  • فعّل القاعدة كما هي، أو عدّلها أولًا
  • يمكن تطبيق كل قاعدة على وردية أو وظيفة أو يوم أو مجموعة موظفين
  • فعّل أي قاعدة أو أوقفها في أي وقت

جميع قواعد الجدولة

يُفحَص قبل النشر

الجدول كله يُفحَص قبل أن يراه موظفوك

بنقرة واحدة تُجمَع كل تنبيهات الجدول في مكان واحد: ما وجده المحرك، وما زال شاغرًا، وما وُزِّع يدويًا خلافًا للقواعد. صحّح، وافحص من جديد، وانشر وأنت مطمئن.

  • الأخطاء والتحذيرات والمعلومات – حسب نوع التنبيه أو حسب الموظف
  • الورديات غير المكتملة تُعلَّم على اللوحة، مع عدد الأماكن الناقصة
  • النقر على تنبيه يميّز الموظف وينتقل إلى ورديّاته
  • يُفتح الفحص تلقائيًا في نهاية كل توزيع تلقائي

لا صندوق أسود

لماذا ليلى في رأس القائمة؟

حين يوصي المحرك بموظف لوردية، ترى بالضبط على أي أساس أوصى به. القواعد نفسها والتفضيلات نفسها التي يعتمدها التوزيع التلقائي، لكن لحالة واحدة.

  • يرتفع في القائمة

    • طلب هذه الوردية
    • ينقصه ورديات أو ساعات وفق عقده
    • لم يعمل في ورديات كهذه مؤخرًا، وفق التناوب
    • يُجدوَل في وظيفته الأساسية
  • ينخفض في القائمة

    • حدّد "أفضّل ألا أعمل"
    • سيُجدوَل في وظيفة ثانوية
    • سيحصل على راحة أقل مما يفضّل
    • سيدخل في العمل الإضافي
    • سيبتعد عن قاعدة مرنة حدّدتها
  • لا يظهر إطلاقًا

    • حدّد "لا أستطيع العمل" أو في إجازة
    • مُجدوَل بالفعل في الوقت نفسه
    • لن يحصل على الحدّ الأدنى من الراحة
    • وظيفته أو شهادته لا تناسب
    • سيخالف قاعدة صارمة

تريد جدولة شخص غير موجود في القائمة رغم ذلك؟ اختر "جميع الموظفين"، وسيعرض لك المحرك التنبيهات قبل أن تؤكّد.

مكتبة القواعد

قوالب جاهزة، لقواعد هي قواعدك أنت

اختر قالبًا، واملأ القيم، وحدّد مدى إلزامية القاعدة. يمكن تطبيق كل قاعدة على ورديات أو وظائف أو أيام أو مجموعات موظفين محدّدة، لتسري بالضبط حيث يجب.

  • أسماء الورديات
  • الوظائف في الوردية
  • أيام الأسبوع
  • فلاتر الموظفين

الراحة والتتابع

الخط الفاصل بين ما هو قانوني وما ليس كذلك. هنا تقع قوانين العمل واتفاقياتك، ولهذا فإن معظم القواعد هنا صارمة.

  • 11 ساعة راحة على الأقل بين الورديات

    صارمة

  • حتى 6 ورديات خلال 7 أيام متتالية

    صارمة

  • لا وردية صباحية مباشرة بعد وردية ليلية

    صارمة

  • يُفضَّل 12 ساعة راحة بين الورديات

    مرنة

الورديات والساعات

كم يعمل كل موظف فعليًا، مقارنةً بعقده واتفاقية عمله.

  • حتى 3 ورديات ليلية في الجدول

    صارمة

  • بين 2 و4 ورديات أسبوعيًا للموظفين الموسومين بـطلاب

    صارمة

  • يُفضَّل 2 ورديات صباحية لكل موظف

    مرنة

الوظائف والشهادات

من المؤهَّل للعمل في هذه الوردية. هذه القواعد صارمة عادةً، لأنها تمسّ السلامة والأنظمة.

  • الموظف الذي لا يحمل شهادة سارية لا يُوزَّع على الوظيفة

    صارمة

  • رئيس وردية واحد على الأقل (1) في كل وردية

    صارمة

  • يُفضَّل التوزيع حسب الوظيفة الأساسية لا حسب مهارة ثانوية

    مرنة

العدالة والتناوب

العدالة تُقاس عبر الزمن لا في أسبوع واحد، ولهذا يتذكّر المحرك أيضًا الجداول السابقة.

  • التناوب على الورديات الليلية وفق آخر 4 جداول

    مرنة

  • يُفضَّل ألا تتجاوز ورديات نهاية الأسبوع 2 لكل موظف في الشهر

    مرنة

  • يُفضَّل ألا تتجاوز الورديات الصعبة 5 في الشهر

    مرنة

قواعد لا يملكها غيرك

القواعد التي لا مكان لها في أي مكتبة جاهزة: إجراءات وتفضيلات واتفاقيات كُتبت في مؤسستك.

  • لا ورديات ليلية للموظفين الموسومين بـقاصر

    صارمة

  • يُفضَّل ألا يكون رامي ويارا في الوردية نفسها

    مرنة

  • يُفضَّل جدولة موظفي الفرع نفسه معًا

    مرنة

البداية

مكالمتان، وتنطلق

التنفيذ لدينا يُقاس بالساعات لا بالأشهر – والقسم الثاني دائمًا أسرع من الأول، لأن النموذج مُعرَّف مسبقًا.

  1. مكالمة تحديد النطاق

    نستعرض ورديّاتك ووظائفك واتفاقياتك وقواعدك – مع شخص يعرف عالم عمل الورديات، لا مع استبيان.

  2. نُعِدّ القواعد

    نعرّف معك جدولك الأول: هيكل الورديات والوظائف والقواعد. من ثلاث إلى أربع ساعات. هذا كل ما يتطلّبه الأمر.

  3. نجرّبه على أسبوع حقيقي

    توزيع تلقائي على أسبوع تعرفه جيدًا، ومقارنته بالجدول الذي بنيته يدويًا. هنا ترى إن كان يعمل.

  4. تنطلق

    يحصل موظفوك على التطبيق، ومن هنا يصبح كل قسم أو فرع إضافي في الغالب نسخة مما هو مُعرَّف بالفعل.

نظام واحد

الجدولة هي القلب. والحضور والنماذج مرتبطة بها بالفعل.

يبدأ معظم العملاء بالجدولة، وهي كافية وحدها. ومن يريد ضمّ الحضور والنماذج إلى النظام نفسه يفعل ذلك – دون تطبيق إضافي للموظفين، ودون كتابة الرقم نفسه مرتين.

  • الحضور والانصراف

    تسجيل الحضور والانصراف من التطبيق، أو بطاقة NFC، أو ساعة بيومترية، أو محطة حاسوب. يرى المدير الساعات المسجّلة مقابل الساعات المخطّطة، ويعتمد الاستثناءات، ومن هناك تنتقل البيانات إلى الرواتب.

  • النماذج الرقمية

    أوراق التعيين والمستندات المطلوب توقيعها تصل إلى الموظف المناسب في الوقت المناسب، معبّأة مسبقًا بالبيانات الموجودة في النظام، وتُوقَّع من الهاتف. ويرى المدير من أكمل ومن لم يُكمل.

لماذا تعمل معنا؟

  • المنتج

    محرك جدولة حقيقي يلتزم بقواعد المؤسسة واتفاقياتها وجداولها الكبيرة – لا مجرد لوحة أخرى للعرض

  • السجلّ الحافل

    جدولة الورديات منذ 2005، في المستشفيات والبنوك وشركات الطيران والمصانع وسلاسل التجزئة

  • الخدمة الشخصية

    فريق محترف وودود يعرف عمل الورديات وجدولة العمل بكل تعقيداتها

اقرأ المزيد

قصص العملاء

ماذا يقول عملاؤنا

نُشغّل جدولة الورديات لأكثر من 500,000 موظف حول العالم

Shai مدير عمليات مركز الاتصال، Mizrahi Tefahot Bank

ندير عدة مراكز خدمة ويعمل لدينا عدد كبير من الموظفين. وبفضل EZShift وقواعد الجدولة الذكية فيه، نستطيع تحديد جداول الموظفين وفقًا لاتفاقيات العمل وإتاحة المرونة في الجدولة – مع الالتزام بمتطلبات المؤسسة. ويُسهّل التطبيق التواصل المستمر مع الموظفين، أما خدمة العملاء فممتازة بكل بساطة!

التكاملات

يتصل بالأنظمة التي تعمل بها اليوم

الجدول لا يقف وحده: الساعات المسجّلة وبيانات الموظفين وملف الرواتب تنتقل بين EZShift والأنظمة الموجودة لديك – دون استبدالها، ودون كتابة الرقم نفسه مرتين.

  • الحضور وساعات الحضور

    الساعات المسجّلة على ساعة الحضور أو في التطبيق تصل إلى EZShift مقابل الساعات المخطّطة في الجدول.

    • TimeWatch
    • Synel
    • Real Time
  • الرواتب والموارد البشرية

    ملف مُنسَّق لنظام الرواتب لديك، وبيانات موظفين متزامنة مع منصة الموارد البشرية.

    • SAP
    • HiBob
  • التشغيل

    نقل الموظفين وتدريب العاملين في الميدان والتنبؤ بالطلب – كلها مرتبطة بالجدول نفسه.

EZ Enterprise

واجهة API للمطوّرين

واجهة Web API ثنائية الاتجاه لفريق التطوير لديك – لنظام BI أو ERP أو نظام بنيتموه بأنفسكم.

  • اسحب الجدول والساعات والموظفين إلى أنظمة BI أو ERP أو التقارير لديك
  • أرسل بيانات الموظفين والتوفّر والحضور إلى EZShift
  • تعمل مع نظام داخلي طوّرتموه بأنفسكم، حتى دون تكامل جاهز

الأسئلة الشائعة

كم يستغرق التنفيذ؟

يستغرق إعداد جدول عمل واحد عادةً من ثلاث إلى أربع ساعات، على مدى مكالمتين. أما الجداول الإضافية المشابهة للأول فتُعَدّ أسرع بكثير، لأنك تعرّف نموذجًا واحدًا وتنسخه إلى أقسام أو فروع أخرى.

كم موظفًا يمكن أن يضمّ الجدول الواحد؟

المئات. يجدول معظم عملائنا أكثر من 50 موظفًا على اللوحة الواحدة، وبعضهم يجدول عدة مئات على لوحة واحدة. التجميع والفلاتر وعرض الأعداد فقط والصفوف المضغوطة وتخطيط اللوحة المقترح، كلها تُبقي لوحة بهذا الحجم سهلة القراءة، وتُحفَظ إعدادات العرض لكل مدير.

هل لديكم مكتبة قواعد جاهزة؟

هناك قوالب قواعد جاهزة يمكنك الاختيار منها وتعبئتها، لكن القواعد نفسها قواعدك أنت. ويمكنك أيضًا كتابة قاعدة بلغة بسيطة ليصوغها النظام قاعدة جدولة، فتفعّلها كما هي أو تعدّلها أولًا. وهذا بالضبط ما يتيح للنظام الالتزام باتفاقية عمل أو بإجراء لا يوجد إلا في مؤسستك.

نستخدم بالفعل نظامًا للرواتب والحضور. هل علينا استبداله؟

لا. كثير من عملائنا يحتفظون بأنظمة الرواتب والحضور لديهم ويستخدمون EZShift للجدولة. يصدّر النظام ملفًا مُنسَّقًا لنظام الرواتب لديك، ويتصل بأنظمة الحضور والموارد البشرية. ويمكنك أيضًا إضافة الحضور والنماذج لاحقًا.

هل يمكننا البدء بقسم واحد؟

نعم، وهذا عادةً هو الطريق الصحيح. يبدأ التنفيذ بجدول واحد، لا بالمؤسسة كلها: تبدأ بقسم واحد أو فرع واحد، وتتوسّع حين ترى أنه يعمل. والإعداد نفسه على مدى مكالمتين يناسب قسمًا في شركة من 200 شخص كما يناسب قسمًا في مستشفى.

ماذا يحدث حين يضطر مدير إلى مخالفة قاعدة؟

هذا يعود إلى ما تحدّده أنت. لكل قاعدة ولكل تنبيه تحدّد المستوى الإداري الذي يحق له التجاوز – وهناك خمسة مستويات. المدير غير المخوَّل لا يستطيع ببساطة حفظ التغيير، ويُعرَض عليه موظفون آخرون للوردية بدلًا من ذلك. وبعض الأخطاء لا يستطيع أحد تجاوزها، مثل جدولة الموظف نفسه مرتين في الوردية نفسها.

هل يناسب سلسلة لها فروع صغيرة كثيرة؟

نعم. في السلاسل يكون التعقيد عادةً بين الفروع لا داخلها: موظفون ينتقلون بين الفروع، وتشغيل قاصرين، ومديرو فروع يحتاجون إلى المرونة. تعرّف النموذج مرة واحدة وتنسخه إلى كل فرع، والصلاحيات تحفظ القواعد حتى حين لا يفحص أحد كل فرع يدويًا.

هل يوجد تطبيق للموظفين؟

نعم. الجدول وأوقات التوفّر والطلبات والتبديلات وتسجيل الحضور كلها في التطبيق، وتقييمه 4.8 من 5 في متاجر التطبيقات.

تريد أن ترى النظام على جدولك أنت؟

اترك بياناتك وسنُعِدّ لك عرضًا توضيحيًا شخصيًا – بقواعد مؤسستك ووظائفها وورديّاتها.

  • عرض توضيحي شخصي مع خبير جدولة
  • قواعدك، قطاعك، أسئلتك
  • إجابة من إنسان، من فريق يعرف عمل الورديات

تفضّل أن تجرّبه بنفسك؟ ابدأ تجربتك المجانية لمدة 14 يومًا

تحكّم في جدولك

14 يومًا من الوصول الكامل، وقواعد بلا حدود، دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان.

ابدأ التجربة المجانية